Equipe Ubots A não ser que você esteja completamente por fora dos avanços tecnológicos dos últimos anos, você já deve ter ouvido falar de deep learning (ou aprendizado profundo, em português). Esta tecnologia está associada ao aprendizado de máquina (machine learning) e depende de algoritmos inspirados nas estruturas e funções do cérebro humano. Alguns engenheiros de … Ler mais
Recentemente, muito tem se falado sobre inteligência artificial e chatbots como a principal tendência de inovação nos mais diversos setores. Desenvolvedores têm “vendido seu peixe” com uma mega tecnologia que irá revolucionar o modo como vivemos, trabalhamos e interagimos digitalmente. À primeira vista parece algo grandioso, e de fato não estamos tão longe desta concepção. … Ler mais
Com os avanços nas tecnologias de inteligência artificial e machine learning, estamos cada vez mais perto de assistentes virtuais e chatbots humanizados. Como observado com o Teste de Turing, a esperança por um chatbot indistinguível de um humano tem sido o objetivo da inteligência artificial desde seus primórdios. A razão pela qual os bots humanizados … Ler mais
Na última quarta-feira (1º de agosto), o WhatsApp divulgou o lançamento de um novo conjunto de ferramentas (chamado de API) para o WhatsApp Business voltado para empresas de médio e grande porte. No começo deste ano, a empresa já havia anunciado o lançamento da plataforma Business para empresas de pequeno porte. Os recursos têm … Ler mais
Está claro nos dias atuais a forte presença e a necessidade dos chatbots nos mais diversos setores da economia, seja facilitando processos e tarefas do dia-a-dia ou agilizando o atendimento ao cliente, por exemplo. O setor de seguros é um dos maiores beneficiários dessa tecnologia – e também um de seus maiores investidores. De acordo … Ler mais
Atualmente, muitas empresas apostam na adoção de novas tecnologias na busca de crescimento no mercado, melhora na produtividade, geração de novos negócios e aumento na lucratividade. Essa mentalidade é a base do que hoje se conhece como Indústria 4.0 ou quarta revolução industrial – isto é, a potencialização do trabalho humano através de tecnologias inteligentes … Ler mais
Apesar dos incríveis avanços em machine learning e processamento de linguagem natural (NLP), os chatbots ainda estão em sua infância. Assim como os bebês humanos, os chatbots chegam ao mundo despreparados para o convívio social. E como as criancinhas, os chatbots recém-nascidos precisam ser cuidados, alimentados e, até mesmo, vestidos. Com isso eu quero dizer … Ler mais
Muitas vezes, ao desenvolver um chatbot, o foco de linguistas e desenvolvedores é construir um bot que resolva problemas e, por diversas vezes, acabam criando fluxos totalmente objetivos e, até mesmo, enrijecidos, esquecendo-se de uma parte essencial para construção de um bom chatbot: a humanização da linguagem. Além de criar textos mais informais e amigáveis, usando … Ler mais
Quando falamos sobre chatbots, a primeira área de conhecimento que vem à nossa cabeça é a área de tecnologia. Pensamos logo em computação, programadores, desenvolvedores de sistemas. Mas há outros profissionais envolvidos e que exercem um papel fundamental no processo de construção destes softwares de comunicação automatizada. E eles não vêm de cursos de exatas … Ler mais
Diferente das gerações anteriores, o Consumidor 3.0 não é definido por uma idade específica, categoria ou gênero. Pelo contrário, eles são definidos pelas suas habilidades de adotar e aplicar novas tecnologias de acordo com suas necessidades individuais. Online o tempo todo e conectada socialmente, essa geração tem sete atributos geralmente comuns: Altamente informados A internet … Ler mais
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