O que é Help Desk? Tudo o que você precisa saber
Se você trabalha com atendimento ao cliente, provavelmente está sempre em busca de ferramentas que possam ajudar. Melhorar a satisfação dos clientes, aumentar a produtividade do time entre outras coisas são sempre prioridade, não é mesmo? Porém, sem a ajuda das ferramentas corretas os resultados podem acabar não saindo como o planejado. Se você está … Ler mais
