problemas do omnichannel;

O Omnichannel nasceu com o intuito de estreitar o relacionamento das marcas com os consumidores. Há poucos anos a tendência foi lançada como uma promessa de revolucionar a experiência do cliente, possibilitando que ele se comunique com as marcas em diversos canais, online e offline.    Muitas empresas buscaram formas de implementar o Omnichannel em … Ler mais